Política de Privacidad de Materiales La Encina
Last updated: Última actualización: 10 de octubre de 2023
En Materiales La Encina, valoramos tu confianza. Por eso, queremos ser muy claros sobre cómo manejamos tus datos. Esta política explica qué información recogemos, por qué y cómo la protegemos. No queremos líos, solo transparencia y sencillez. Lo hacemos para cumplir la ley, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y, sobre todo, para que te sientas tranquilo.
Qué datos recogemos y por qué
Cuando nos contactas para un presupuesto, haces un pedido o nos pides información, necesitamos algunos datos tuyos. Lo normal, vaya. Esto incluye:- **Tu nombre:** Para saber quién eres y hablarte con propiedad.
- **Tu teléfono:** Para llamarte si hay alguna duda con tu pedido o para avisarte de la entrega. Es lo más práctico.
- **Tu correo electrónico:** Para mandarte el presupuesto, la confirmación de tu pedido o alguna novedad importante.
- **Tu dirección:** Para saber dónde tenemos que llevar los materiales, claro.
Estos datos los usamos solo para gestionar tus pedidos, darte el mejor servicio posible y, si nos das permiso, para contarte alguna oferta o novedad que creamos que te interesa. No te vamos a dar la brasa, tranquilo.
Quién ve tus datos
En Materiales La Encina, tus datos los manejamos con cuidado. Solo el personal que necesita verlos para hacer su trabajo (por ejemplo, el que prepara los pedidos o el que los reparte) tendrá acceso. No compartimos tus datos con terceros para que te vendan cosas. A veces, para cumplir con el servicio, como si un transportista externo nos ayuda con una entrega muy grande (que no suele ser lo normal, pero por si acaso), podríamos compartir lo justo y necesario. Pero siempre bajo nuestro control y con el mismo compromiso de privacidad. No vendemos tus datos, ni los alquilamos, ni hacemos negocio con ellos. Eso lo tenemos claro.Cuánto tiempo guardamos tu información
Guardamos tus datos el tiempo justo y necesario para cumplir con el servicio que nos pides o por las obligaciones legales que tenemos. Por ejemplo, las facturas tenemos que guardarlas por ley. Cuando ya no necesitemos tus datos, los borraremos de forma segura. No los tenemos ahí sin más, ocupando sitio.Tus derechos con tus datos
Tú tienes derecho sobre tus datos, y eso es importante. Puedes:- **Acceder a ellos:** Saber qué datos tuyos tenemos.
- **Rectificarlos:** Corregir si hay algo mal o incompleto.
- **Suprimirlos:** Pedir que los borremos (el 'derecho al olvido'), siempre que la ley nos lo permita.
- **Oponerte al tratamiento:** Decirnos que no quieres que usemos tus datos para ciertas cosas.
- **Pedir la limitación de su tratamiento:** Que solo los usemos para lo estrictamente necesario.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tienes que contactarnos. Nos mandas un correo a [email protected] o nos llamas al +34 961 22 03 76. Lo hacemos fácil, como todo en La Encina.