Condiciones Generales de Venta y Servicio

Materiales de Obra La Encina (o 'nosotros', 'La Encina') somos la empresa que te trae los materiales. Nuestra dirección es CARRETERA CIRCUNVALACION, S/N - DS DISEMINADOS 74 POLIGO VILLA DEL RIO, 14640 Spain. Estas condiciones valen para cuando nos contratas para que te llevemos arena, cemento, grava oscura o cualquier otro material. Al hacer un pedido, aceptas estas reglas.

Puedes pedirnos los materiales por teléfono al +34 961 22 03 76, por correo a [email protected] o viniendo a vernos. Cuando nos digas lo que necesitas, te preparamos un presupuesto. Una vez que lo apruebas, eso ya es un pedido en firme. Asegúrate de darnos bien todos los detalles: qué material, qué cantidad y dónde hay que llevarlo. Así no hay fallos.

Los precios de nuestros materiales son los que te hayamos dicho en el presupuesto. Estos pueden cambiar, pero siempre te avisaremos antes. Los impuestos (como el IVA) ya van incluidos, no te vas a llevar sorpresas. Puedes pagarnos por transferencia, con tarjeta o en efectivo. Hablamos de la forma de pago cuando hagas el pedido. Lo importante es que lo tengas claro.

Te llevamos los materiales a la dirección que nos digas, en Villa del Río, Córdoba o alrededores, en la fecha y hora que hayamos acordado. Es importante que haya alguien para recibir la mercancía y que el sitio sea accesible para nuestros camiones. Si hay algún problema para descargar, o el sitio está mal indicado, el coste extra puede ir a tu cargo. Revisa el material cuando llegue, antes de que el repartidor se vaya. Si ves algo mal, dínoslo en el momento.

Si el material que te hemos entregado no es el que pediste, está defectuoso o en mal estado, dínoslo cuanto antes, a ser posible el mismo día de la entrega. Lo revisamos y si es nuestra culpa, lo cambiamos sin coste para ti o te devolvemos el dinero. No aceptamos devoluciones de material si ya lo has usado o si lo has pedido de más y ya no te hace falta, salvo acuerdo previo. Queremos que quedes contento.

Nosotros nos comprometemos a llevarte el material en condiciones y a tiempo. Tú te comprometes a pagar el pedido y a revisar que todo esté correcto al recibirlo. No nos hacemos responsables de los retrasos que no podamos controlar (un pinchazo del camión, un corte de carretera inesperado, una tormenta gorda, etc.), pero siempre haremos lo posible por avisarte y solucionarlo. Tampoco de cómo uses los materiales una vez descargados.

Todo lo que ves en nuestra web (textos, fotos, el logo de Materiales La Encina) es nuestro o tenemos permiso para usarlo. No puedes copiarlo o usarlo sin que te demos permiso. La información de la web es para orientar, pero lo que vale siempre es lo que acordemos en el presupuesto y el pedido.

Para cualquier problema o desacuerdo que pueda surgir, nos regimos por las leyes de España. Y si la cosa se pone fea y no nos entendemos hablando, los juzgados competentes serán los de Córdoba. Siempre es mejor hablarlo antes, claro.

Si tienes alguna pregunta sobre estas condiciones, sobre tu pedido o sobre cualquier otra cosa, no te cortes. Llámanos al +34 961 22 03 76, mándanos un correo a [email protected] o pásate por nuestra oficina. Estamos aquí para ayudarte a que tu obra siga adelante sin problemas.